Bestcanvas
GLS

Senest opdateret: 25.05.2018

1.Fortrolighedspolitik

Tak fordi du besøger vores hjemmeside. Vi vil gerne informere dig om at dine data bliver håndteret i henhold til Artikel 13 i loven om General Data Protection Regulation (GDPR).

Ansvarlig kontohåndtering

Partennævnt i teksten nedenfor er ansvarlig for indsamling og behandlingen af indsamlet data.

Opbevaring af IP adresser

Vi opbevarer IP adresser overført af din web browser i en maksimum periode på 30 dage. Vi gør dette for at opdage, begrænse og eliminere angreb på vores websider. For at spore kilden til sådanne angreb må IP adressen gemmes midlertidigt. Vi sletter IP adressen efter udløbet af perioden. Vi henviser til Artikel 6, paragraf f) GDPR.

Bruger data

Når du besøger vores hjemmesider bliver såkaldt bruger data midlertidigt gemt på vores webservere til statistisk brug., Vi bruger vore egne servere som er placeret hos os selv, foruden servere hos HostEurope, PlusServer og Amazon Web Services (AWS). Alle vore servere er placeret i Tyskland. Derudover kan data bruges til at forbedre kvaliteten af vore hjemmesider. Vi henviser til Artikel 6, paragraf f) GDPR.

Disse data består af:

  • Siden hvor filen blev registreret
  • Navnet på filen
  • Datoen og tidspunktet for forespørgslen
  • Mængden af data der er overført
  • Adgangsstatus (fil overført eller fil ikke fundet)
  • Beskrivelse af den type af web browser der er brugt
  • IP adressen fra den benyttede computer

Bestilling af foto produkter

Hvis du bestiller et produkt fra os, opbevarer vi følgende data:

  • Siden hvor filen blev registreret
  • Navnet på filen
  • Datoen og tidspunktet for forespørgslen
  • Mængden af data der er overført
  • Adgangsstatus (fil overført eller fil ikke fundet)
  • Beskrivelse af den type af web browser der er brugt
  • IP adressen fra den benyttede computer
  • Billed filen du har overført
  • Andre informationer du har oplyst, såsom e-mail adresse, navn og adresse

Vi opbevarer sædvanligvis disse data i 6 måneder men vi kan i særlige tilfælde opbevare dem i lidt længere tid i forbindelse med en ordre eller klage. 6 måneders perioden er nødvendig i forhold til et evt. retsligt efterspil og nødvendig for at vi kan gennemgå sagsøgers påstande – vi henviser til loven om forbruger garanti perioder § 477 BGB (baseret på direktiv 1999/44/EC fra European Parliament and Council of 25 May 1999). Din fulde IP adresse opbevares altid kun i 90 dage.

2.Overførsel af data til tredje parter

Data overførsel til tredje parter

Vi overfører din data til service udbydere der hjælper os med operationen af vores hjemmesider med tilhørende processer i henhold til Art. 28 GDPR. Vores service udbydere er kontraktmæssigt forpligtede til at følge vore instruktioner til punkt og prikke. Vi benytter følgende service udbydere:

Vi bruger disse service udbydere til at forbedre og overvåge vores hjemmeside: Emarsys, SalesForce, Facebook Business Manager - Facebook Custom Audience List, Google - Google Customer Match List, intelliAd, Google Analytics, Google AdSense, Google Adwords, og Youtube.

Vi samarbejder med følgende marketing partnere i forbindelse med vores marketing aktiviteter: Google Adwords, Google AdSense, Google Display Network, Youtube, Bing, Facebook, så vel som Afilliate Networks (Awin, Flexoffers, Cross sell, Zanox, Affilinet, Webgains, Tradetracker, Daisycon, CJ Affiliate by Conservant, Belboon, Adcell) og deres respektive tilknyttede partnere.

Vores marketing partnere checker hvorvidt du har fundet vej til vores hjemmeside ved at klikke på en reklame annonce. Dette giver os mulighed for at udvikle målrettede marketing strategier og, som bruger, en optimal annoncerings oplevelse. Til udsendelse af nyhedsbreve via mail og på print bruger vi: Optilyz.

Vi benytter følgende services til hosting formål: Amazon Elastic Cloud Computing (EC2), Amazon Elastic Load Balancer (ELB), Amazon Relational Database Services (RDS), og Amazon Simple Storage Service (S3) fra Amazon Web Services (AWS), gennem AWS data center i Frankfurt.

I alle andre sammenhænge benytter vi specialtilbud fra Sovendus GmbH. Derfor gælder følgende i tilfælde af en bestilling:

Ved udvælgelsen af et tilbud der i øjeblikket er af regional interesse for dig vil vi pseudonymisere og kryptere din adresse, fødselsår, land, postkode, din e-mail adresse og IP adresse og overføre til Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 Para.1 f GDPR). Den pseudonymiserede mail adresse bruges også i tilfælde af klager over annoncering til Sovendus (Art. 21 para. 3, Art. 6 para. 1 c GDPR). IP adressen bruges som hovedregel udelukkende af Sovendus til data sikkerheds formål og reglen er, at den bliver anonymiseret efter syv dage (Art. 6 Para.1 f GDPR).

Når du klikker på et special tilbud, vil Sovendus også modtage dit navn, dine adresse data og din mail adresse i krypteret form i forbindelse med forberedelsen af den personlige forespørgsel på special tilbuddet som udbyderen tilbyder (Art. 6 Para.1 b, f GDPR).

For at få mere information om hvordan Sovendus behandler dine data så se venligst den ”online privacy policy” der findes på www.sovendus.de/datenschutz.

Data overførsel til tredje lande

I få tilfælde overfører vi personlige data til et tredje land udenfor EU. I sådanne tilfælde sikrer vi altid det nødvendige niveau af data beskyttelse som du kan læse her:

I tilfælde af data overførsel til USA vil data service udbyderne benytte det niveau af data beskyttelse der er krævet i Privacy Shield Agreement (Art. 45 para. 1 GDPR).

I tilfælde af data overførsel inden for EU lande har Europakommissionen besluttet et fælles nødvendigt niveau af data beskyttelse i Art. 45 para. 1 GDPR.

3.Cookies

Vi burger cookies på vores hjemmesider. Cookies er små tekst filer der kan gemmes og læses på dit apparat. Der skelnes mellem sessions cookies der slettes umiddelbart efter du lukker din browser og permanente cookies der bliver gemt efter den individuelle session. Cookies kan indeholde data der gør det muligt at genkende hvilket apparat der benyttes. I andre tilfælde indeholder cookies kun information om visse indstillinger og kan ikke linkes til en specifik person.

Vi benytter førstehånds og tredje parts cookies som en del af en session og permanente cookies på vores hjemmesider. Processen er baseret på Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR og villigheden til at optimere og aktivere brugervejledninger og tilpasse præsentationen af vores hjemmeside. De følgende værktøjer lægger cookies på vores hjemmeside og samler personlig data. Specielt IP-adresser og bruger.ID:

Emarsys (en e-mail marketing partner, de opbevarer din data men kun i den periode du besøger hjemmesiden),

Facebook Ads (opbevarer din data i maksimalt 2 år for at evaluere marketing projekter på sociale medier),

Twitter Connect (opbevarer din data i maksimalt 30 dage for at forbinde til vores sociale media konti),

Instagram (opbevarer data indtil det manuelt bliver slettet for at linke til vores sociale media konti),

Pinterest (opbevarer dine data i maksimalt 30 dage for at forbinde til vores sociale media konti),

Google+ platform (opbevarer dine data i maksimalt 2 år for at linke til vores sociale media konti),

Facebook Connect (opbevarer dine data i maksimalt 5 år for at linke til vores sociale media konti),

Google Analytics (opbevarer din anonymiserede IP adresse til brug for web analyser i maksimalt 2 år),

IntelliAd (opbevarer data til web analyser i maksimalt 100 dage),

Olark (som et chat værktøj til support forespørgsler),

Google Certified (opbevarer dine data i maksimalt 2 år som et værktøj til kunde anmeldelser),

Trusted Shops (som et værktøj til kunde anmeldelser),

eKomi (som et værktøj til kunde anmeldelser),

Sovendus (som er en annonceringpartner til rabatter) anonymiserer data efter 7 dage og sletter dem efter 2 år,

Rocket Fuel/Sizmek (som en annonceringpartner),

Og førstehånds cookies (for website funktionalitet).

Du kan indstille din browser så den informerer dig om placeringen af cookies. Dette gør at du får adgang til de benyttede cookies. Du kan også til enhver tid slette cookies via din browser indstilling og forhindre adgangen af nye cookies (opt-out). Bemærk venligst at det kan betyde, at vores hjemmesider ikke vises i optimalt format og nogle af de tekniske funktioner ikke længere er tilgængelige.

For mere information, se venligst følgende forklaringer:

4.Sporingsværktøjer

Google Analytics og IntelliAd

I forbindelse med det forbruger orienterede design af vores hjemmeside skaber vi pseudonyme bruger profiler med hjælp fra Google Analytics og IntelliAd. Vi forklarer her hvordan værktøjer som Google Analytics fungerer ved brug af et eksempel. Google Analytics bruger cookies der kan gemmes på dit apparat og læses af os. På denne måde kan vi genkende og tælle tilbagevendende besøgende. Data behandlingen er baseret på Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR og Art. 15 sec. 3 TMG med det formål at finde ud af hvor ofte vores hjemmeside besøges af forskellige brugere.

Informationen der bliver indsamlet af cookien om din brug af denne webside bliver normalt overført til Googles server i USA og opbevaret der. Det er dog sådan at, fordi vi har aktiveret anonymiseringen af IP adresser inden for EU lande, så vil din IP adresse blive forkortet af Google inden overførslen. Kun i helt specielle tilfælde vil den fulde IP adresse overføres til Googles server i USA (her er et passende niveau af data beskyttelse tilgængelig gennem Googles medvirken i “The Privacy Shield” ifølge Art. 45 para. 1 GDPR) og IP adressen bliver forkortet her. Vi har indgået en kontrakt med Google Inc. (USA) angående ordre håndtering ifølge Art. 28 GDPR. Google må derfor kun benytte indsamlet information alene med det formål at evaluere brugen af vores hjemmeside og indsamle data om aktiviteterne på vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod processen. Benyt venligst en af følgende muligheder:

  1. Du har mulighed for af afvise brugen af cookies ved at indstille din browser hertil. Bemærk dog venligst at hvis du benytter denne mulighed vil du ikke få den fulde funktionalitet af hjemmesiden.
  2. Du kan også forhindre Google i at indsamle data om din brug af hjemmesiden via cookies (inklusiv IP adresse) samt behandlingen af disse data ved at downloade og installere den browser plug-in du kan finde i følgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
  3. For at undgå fremtidig brug af IntelliAd, klik venligst her: https://login.intelliad.com/optout.php

5.Retargeting

Vi benytter retargeting teknologier fra Adobe Media Optimizer AMO i samarbejde med Google, Facebook, og Bing for at tilbyde dig annoncering og andre hjemmesider der er målrettet dine interesser.

Retargeting Teknologier

Data analysering er baseret på Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Funktionaliteten i disse værktøjer er her forklaret ved at bruge Google som et eksempel og de er tilsvarende gældende for alle andre retargeting teknologier.

Når du besøger vores hjemmeside bliver der hentet genkendelige funktioner fra din browser eller dit apparat, din IP adresse bliver evalueret eller en genkendelses funktion bliver gemt som en lille tekst (også kendt som en tredje parts cookie) på din enhed. Dit bruger mønster bliver registeret når du besøger forskellige hjemmesider. Karakteristikaene er designet pseudonymt. Hvis du er logget ind på din Google konto kan disse funktioner forbindes direkte til din profil. Google kan linke og gemme dine besøg på vores hjemmesider med dine karakteristika for at vise tilpassede annoncer og andre hjemmesider. På denne måde kan Google også genkende dine tidligere besøg på vores hjemmeside. Din enhed og browser bliver genkendt af Google, så når du besøger en side vises der annoncer på vegne af Google.

Nedenfor kan du finde mere information om konverterings værktøjerne.

Google Conversion Tool: Denne hjemmeside benytter også Google Conversion værktøjer for, gennem pseudonyme interne analyser, at måle effektiviteten af placerede annoncer. Hvis du besøger vores hjemmeside via et klik på en af vore annoncer på en anden hjemmeside (tekst annoncer, bannere) så vil en cookie blive placeret i dit browser program med et annoncerings banner her. Hvis banneret er en annonceringskampagne iværksat af Google, så vil Google placere en tilsvarende cookie når der klikkes på banneret. Hverken vi, eller vores konverterings partnere, kan se hvilke andre hjemmesider du har besøgt. Vi indsamler eller udtrækker ikke nogen information der kan identificere dig personligt. Informationen vi indsamler gennem konverterings tracking bliver udelukkende brugt til at udarbejde statistik på succesraten og brugen af vores kampagner. Vores cookies udløber efter 30 dage. Den lovgivningsmæssige basis for brug af cookies teknologien findes i Art. 6 Para. 1 f) GDPR. Hvis ikke du ønsker at deltage i denne type af analyse kan du deaktivere installeringen af cookies i din browser ved at besøge denne side: http://optout.networkadvertising.org/?C=1#!/

Informationen du efterlader, som en anonym hjemmeside besøgende via en Picanova annoncerings banner, læses fra din cookie og behandles anonymt af os og vores respektive konverterings partnere (f.eks. Google). Personlig data om dig vil ikke blive formidlet.

Bing Konverterings Redskab: Denne hjemmeside bruger også Bing Conversion Tracking analyse service fra Microsoft Corporation (One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399) for at måle succeen af andre annoncerings tiltag. Microsoft sætter en cookie på din computer når du tilgår vores hjemmeside via en Pivanova annonce fra Microsoft annoncerings netværket. Disse cookies udløber efter 30 dage og bliver ikke brugt til personlig identifikation. Ved at bruge Bing Conversion Tracking, kan vi og Microsoft se hvis nogen har klikket på vores annonce inden for Microsoft annoncerings netværket og er dirigeret videre til vores side. Vi kan dog ikke se hvilke andre hjemmesider du har besøgt. Informationer samlet gennem Bing Conversion Tracking er udelukkende brugt til at samle statistik på brugen og succeen af vores annoncerings kampagner. Vi indsamler eller udtrækker ikke nogen information der kan identificere dig personligt. Den lovgivningsmæssige basis for brug af cookies teknologien findes i Art. 6 Para. 1 f) GDPR.

Hvis ikke du ønsker at deltage i Bing Conversion Tracking kan du afvise installeringen af den cookie der bruges til dette – for eksempel ved at bruge en browser der generelt deaktiverer den automatiske installering af cookies. For at gøre dette kan du meget simpelt klikke på linket her og bekræfte at du ikke ønsker at blive registreret på sider besøgt via dette link: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/optout-optimization

Yderligere information og instilling af muligheder for annoncerings tiltag fra Microsoft kan du finde her: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung

Den information som du bidrager med, som en anynym besøgende på vores sider via vores annoncerings bannere, læses fra din cookie og behandles anonymt hos os og Microsoft. Personlig data om dig vil ikke blive formidlet.

Remarketing

Vi kan inkludere nøgleord på vores hjemmesider der indeholder udsagn om indholdet på websiden, som for eksempel produkter der tilbydes. Vi bruger Google Tag Manager, Visual Website Optimizer (VWO) og Adobe Media Optimizer (AMO), Google Adwords. Det følgende eksempel fra Google forklarer hvordan det fungerer. Google modtager disse nøgleord der hverken indeholder personlig eller sensitiv information. Når du besøger en side med et specifikt produkt nøgleord gemmer Google det og forbinder dem til dit pseudonym. Dette link giver Google mulighed for at beslutte om en annonce skal vises for dig eller ikke.

Google Display Advertising Network: Vi bruger også Google remarketing teknologier på vores hjemmesider. Cookies bruges af os til at genkende din computer på andre hjemmesider der deltager i Google Display Network fra det loggede data (besøg på vores hjemmeside inklusiv dato og tid, foretrukne sprog, browser type og operations system) så vi kan præsentere annoncer for dig skræddersyet til dine foretrukne interesser. Den lovgivningsmæssige basis for brug af cookies teknologien findes i Art. 6 Para. 1 f) GDPR. Du kan se, fjerne og tilføje de kategorier som denne teknologi benytter i interesse-baserede annoncer gennem Google Display annoncerings netværket gennem Google's Ads Preferences Manager. Dette værktøj tillader dig også at framelde brugen af cookies til interesse-baseret annonceringer gennem Google Display Netværket, ved at downloade og installere det browser plugin der fjerner annonce cookien. For mere information om personliggjort annonceringer via Google kan du besøge https://policies.google.com/privacy?hl=en

Så snart du benytter det samme browser program til at besøge andre hjemmesider på internettet, hvis operatører har integreret annonceringer gennem Google Display netværket, vil informationen fra den cookie automatisk læses af hjemmeside operatøren og vise det annoncerings banner der formodes at være interessant for dig. Disse informationer gemmes ikke af andre hjemmeside operatører udover ved denne midlertidige anonyme vurdering.

Facebook Conversion Technology: Vi benytter "Facebook Remarketing" servicen på vores hjemmeside. Facebook remarketing tillader brugere som har besøgt vores hjemmeside at blive kontaktet igen gennem målrettet annoncering på Facebook hjemmesiden. Vi samler eller registrerer dog ikke information om hvilke Facebook brugere der faktisk modtager den tilpassede annoncering. Vi har ikke mulighed for at identificere individuelle brugere her heller. Den lovgivningsmæssige basis for brug af cookies teknologien findes i Art. 6 para. 1 f) GDPR. For at bekræfte dit ønske om ikke at benytte cookies så skal du klikke på dette link: https://www.facebook.com/policies/cookies/

For mere information om formålet og indholdet såvel som muligheden for at beskytte dine private oplysninger i Facebooks indsamling og forarbejdning af data refererer vi venligst til Facebook Data Policy. Du kan fravælge interesse baserede online annoncer gennem Digital Advertising Alliance i USA, the Digital Advertising Alliance i Canada, eller European Interactive Digital Advertising Alliance i Europa, eller du kan indstille dine apparater så du ikke får annoncer fra Facebook eller andre lignende firmaer.

Facebook Conversion Pixel informerer Facebook og os om, at en person har klikket på vores Facebook annonce og er blevet omdirigeret til vores side. Informationen genereres af den cookie og/eller det mønster der opstår ved din brug af hjemmesiden og overføres til Facebooks server i USA og opbevares der. Facebook burger den indsamlede information til at vurdere din bruger adfærd i forhold til Facebook annoncer. Facebook kan også overføre disse informationer til tredjemand hvis det er lovmæssigt nødvendigt eller hvis tredjeparter behandler informationen på vegne af Facebook. Facebook forbinder ikke din IP adresse med anden data opbevaret af Facebook.

Markedsføring på tværs af enheder

Google kan teknisk linke de pseudonyme funktioner fra dine enheder som f.eks. tablet, smartphone og mail boks (markedsføring på tværs af enheder). Det er en forudsætning at du har accepteret denne data udveksling med Google tidligere. Google kan på denne måde vise tilpassede annonceringskampagner på forskellige enheder. Vi bruger dette til at evaluere vores marketing strategier. Den lovgivningsmæssige basis findes i Art 6 Para. 1 lit. f GDPR.

Dine data vil blive overført til Google og opbevaret i USA. Ifølge Art. 45 para. 1 GDPR, giver Google's deltagelse i the Privacy Shield et tilstrækkeligt niveau af data beskyttelse. Vi har arbejdet med Google Inc. (USA) og indgået en kontrakt om ordre behandling i henhold til Art. 28 GDPR. Google må derfor udelukkende bruge den indsamlede information med henblik på at evaluere brugen af vores hjemmeside for os og udarbejde rapporter om hjemmesidens aktiviteter.

Du kan til enhver tid protestere mod dette Art. 21 GDPR. Klik venligst på følgende link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en

6.Marketing redskaber

For at tilpasse vores hjemmeside, bruger vi Visual Website Optimizer VWO, Adobe Media Optimizer AMO og Google Tag Manager, Google Attribution.

Google Tag Manager håndterer tags (kode elementer på siden) der måler trafik, de besøgendes opførsel og indvirkningen af online annoncering og sociale medier Det bruger også markedsførings- og målretningsprocesser i forhold til test og optimering af hjemmesiden.

Google Attribution giver os mulighed for at evaluere det data Google Analytics og Google Adwords samler i et redskab.

For yderligere information se punkt 3ff.

7.Social Media Plugins

A hensyn til data beskyttelse integrerer vi ikke social plug-ins direkte på vores hjemmeside. Når du besøger vores sider bliver der ikke overført nogen data til sociale medie firmaer såsom Facebook, Instagram, Twitter, XING og Google+. Profilering af tredje partnere er dermed udelukket. Integrationen af siderne har udelukkende det formål at videresende oplysninger til vore egne konti.

Du kan stadigt dele udvalgte sider med ét klik på Facebook, Twitter, Pinterest eller Google+ knappen og se hvor tit de er blevet delt tidligere.

8.Forklaring på sikkerheds foranstaltninger

Data sikkerhed

For fuldstændit at undgå uønsket adgang til dine data har vi taget tekniske og organisatoriske tiltag i brug for at beskytte dine data. Vi bruger en krypteret metode på vores sider. Dine informationer er overført fra din computer til vores server og vice versa via internettet ved brug af TLS kryptering.. Du kan genkende dette ved at nøglesymbolet i statuslinjen i din browser er lukket og adresse linjen starter med https://

9.Bruger rettingheder

Dine rettigheder som bruger

Ved forarbejdning af dine personlige data giver GDPR dig visse rettigheder som hjemmeside bruger:

1. Rettigheden til information (Art. 15 GDPR):

Du har ret til at få oplyst hvorvidt din personlige data bliver registreret. Skulle dette være tilfældet har du ret til at få adgang til disse personlige data samt det information der er nævnt i Artikel 15 i GDPR.

2. Retten til korrigering og sletning (Artikel 16 og 17 GDPR):

Du har ret til straks at anmode om korrektion af dine af ukorrekte personoplysninger og om nødvendigt at fjerne inkorrekte personoplysninger. Brugere har også ret til at ønske at deres personlige data bliver slettet øjeblikket, hvis en eller flere af de grunde i Artikel 17 GDPR er opfyldte f.eks, at data ikke længere er nødvendige til dette formål

3. Retten til at begrænsen brugen af data (Article 18 GDPR).

Du har ret til at ønske en begrænset brug af dine data hvis en af forudsætningerne i artikel 18 I GDPR er opfyldt, f.eks. hvis du har indgivet en insigelse mod forarbejdning af data under en undersøgelse.

4. Retten til data gennemsigtighed (Art. 20 GDPR):

I visse tilfælde, der er nævnt i Article 20 GDPR, har du ret til at modtage dine persolige data i en struktureret, almindelig og maskin-læselig format eller til at anmode om at få dine data udleveret fra en trejde part.

5. Ret til indsigelse (Art. 21 GDPR):

Hvis data er insamlet på basis af Art. 6 para. 1 lit. f) (data indsamling for at beskytte legitime interesser), har du til enhver tid ret til at gøre indsigt mod forarbejdningen som følge af hændelser opstået i din særlige situation. I sådanne tilfælde vil vi ikke længere forarbejde dine personlige data, medmindre der påviseligt er overbevisende grunde til at beskytte forarbejdningen der opvejer de interesser, rettigheder og og den registreredes frihed, eller processen tjener til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav.

6. Retten til appel hos en tilsynsmyndighed

Ifølge Art. 77 GDPR har du ret til at appellere til en regulerende myndighed hvis du mener at forarbejdningen af dine data overtræder data beskyttelses regulativerne. Retten til appel kan indgives til en tilsynsmyndighed i den EU medlemsstat hvor du opholder dig, arbejder eller hvor du mistænker at dine rettigheder er blevet overtrådt.

10.Kontakt databeskyttelsesansvarlig

Kontakt detaljer til en databeskyttelsesansvarlig

Vort firmas databeskyttelsesansvarlige vil hellere end gerne være behjælpelig med information eller forslag når det gælder emnet data beskyttelse:

datenschutz süd GmbH
Wörthstrasse 15
97082 Würzburg, Germany
E-mail: data-protection-officer@picanova.com

Ved spørgsmål der angår data beskyttelse, i særdeleshed angående overskridelse af rettigheder for berørte personer, bedes du først og fremmest kontakte den e-mail adresse oplyst i teksten.

11.Nyhedsbrev

Nyhedsbrev

Vores hjemmeside tilbyder mulighed for at tilmelde sig vores nyhedsbrev, uafhængigt af om du bestiller fotoprodukter eller ej. For at sende dette har vi brug for at opbevare din e-mail adresse og dit navn. Hvis du har givet os separat tilladelse til at informere dig om vores produkter på e-mail, vil de blive behandlet I henhold til Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR. Dit samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes (f.eks. via linket I alle nyhedsbreve hvor du kan annullere din tilmelding) uden at det påvirker lovligheden af den tidligere behandling af data. Hvis samtykket tilbagetrækkes så stopper vi den tilsvarende data behandling. Data behandlig er lovlig indtil det tilbagekaldes.

Derudover sender vi nyhedsbreve til vores kunder inden for det lovligt tilladte anvendelsesområde. Du kan også gøre indsigelse mod dette ved at klikke på linket i et ethvert nyhedsbrev e-mail (opt-out).

Vi benytter mail servicen Optilyz. Optilyz gemmer dine informationer til dette formål. Du kan se hvilket data det indvolverer i detaljer på

https://www.optilyz.com/de/datenschutzerklaerung

12.Printet markedsføringsmateriale

I alle andre tilfælde benytter vi den adresse oplyst af dig til at sende post annoncer inden for de lovmæssige rammer. Du kan indvende mod denne type annoncering til enhver tid.

13.Fortrolige oplysninger

Fortrolige oplysninger

Hvis du ønsker at oprette et personligt log in må du registrere dig først. Vi indsamler følgende data: Titel, efternavn, fornavn, e-mail adresse, vejnavn, postkode, by, land, telefonnummer (dette er dog frivilligt) og password baseret på Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR. Vi benytter de data du indsender til os ved registrering og når du henvender dig for at oprette en profil for at du kan placere en ordre lettest muligt. Du kan til enhver tid ændre eller slette din profil inde i kontoen. Dine data vil så automatisk blive fjernet fra vores system hvis ikke der er nogen tilbageholdelsesperiode eller hvis ikke dine data er nødvendig i dit særlige tilfælde (f.eks. hvis der er ubetalte regninger).

14.Online butik

Online butik

Vi opbevarer og bruger de personlige data du har oplyst til hjælp med behandlingen af ordrer I henhold til Art. 6 Para. 1 letter. b) GDPR. Vi benytter udelukkende din e-mail adresse, navn, adresse, overførte billede filer og IP adresse for at behandle din bestilling, udover de juridisk lovlige nyhedsbreve som du kan opsige til enhver tid (se punkt 11). Vi bruger udelukkende dine billedfiler til udførsel af din bestilling samt til interne markedsførlings analyser. Som hovedregel vil dine billeder blive slettet efter 6 måneder, se også sektion 1 om bestilling af foto produkter.

15.Offline Kunder

Hvis et offline værktøj er tilgængelig via vores hjemmeside til at downloade, så kan du hente siden ved at klikke på download knappen. Dette tillader dig at personliggøre en foto bog med dine billeder uden internet forbindelse og så bestille den online bagefter.

16.Online ansøgninger

Vi behandler dine personlige data i henhold til de gældende data beskyttelses regulativer på grundlag af § 26 BDSG. Vi behandler udelukkende den data du oplyser til os i kontekst med din online ansøgning og udelukkende med det formål af udvælge ansøgere. Data vil ikke blive benyttet til noget andet formål.

Det er helt frivilligt. og op til dig, hvilken data du ønsker at dele som en del af din online ansøgning. Online ansøgninger bliver elektronisk overført til vores personale afdeling hvor de behandles så hurtigt som muligt. Transmissionen er krypteret. Som hovedregel bliver ansøgningerne sendt videre til den relevante specialist i afdeling i vores firma. Udover dette vil dine data ikke sendes videre. Dine informationer vil blive fortroligt behandlet I vores firma. Hvis din ansøgning ikke er udvalgt vil dine dokumenter blive slettet efter 6 måneder.

I det tilfælde hvor vi måske kan overveje din ansøgning i forbindelse med andre eller kommende jobopslag, så noter det venligst på ansøgningen. I disse tilfælde behandler vi din ansøgning I henhold til Art. 6 Par. 1 lit. a) GDPR.

17.Facebook firma side

Vi opererer en officiel Facebook side på hjemmesiden https://www.facebook.com/bestcanvasdk/. Vi indsamler ikke, opbevarer eller behandler personlig data på denne side på noget som helst tidspunkt. Derudover behandles eller iværksættes ingen data behandling fra os. De data du udfylder på din Facebook side, såsom kommentarer, videoer og billeder vil aldrig blive brugt eller behandlet af os med noget formål for øje.

Facebook bruger den såkaldte “web tracking” metode på sin side. Du skal være opmærksom på at Facebook kan bruge din profil information til at indsamle oplysninger om dine vaner, personlige forhold, præferencer etc. Vi har ingen indflydelse på brugen af dine data hos Facebook. For mere information anbefaler vi at læse Facebook's Privacy Policy.

18.Links til andre hjemmesider

Du vil finde links til andre hjemmesider på vores side. Så snart du har åbnet denne hjemmeside, via et link der genkendes som en ny hjemmesideadresse, er vi ikke længere ansvarlig for indholdet i henhold til GDPR.

19 Chats

Til kunde support bruger vi chat værktøjet Olark.

Når du benytter Olarks chat værktøj gemmer Olark data. Du kan se hvilke detaljerede oplysninger Okarl har registreret på https://www.olark.com/privacy-policy.

20.Opbevaringstid

For mere information om hvor længe vi opbevarer informationer, se venligst sektion 3. Medmindre anden detailjeret information er oplyst der, så vil data blive gemt så snart der ikke længere er brug for det.